Términos del servicio

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Empresa: UNITED GAMERS S.L. (en adelante, “UNITED GAMERS”)

NIF: B67620088

Dirección: C/ Nàpols, núm. 338-340, Barcelona, España

Datos de inscripción pública: Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-548741 Tomo 47330, Folio 140

Email: hello@unitedgamers.pro

Sitio web: https://skillgap.pro

1. ESTE SERVICIO

SkillGap es proporcionada por UNITED GAMERS, S.L. (nosotros, la Compañía, UNITED GAMERS) a usted. Su uso de este Servicio y de cualquier servicio adicional introducido por nosotros y contenido en él constituye la aceptación por su parte de estos Términos y Condiciones.

2.      REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

Debe tener al menos 18 años para registrarse y usar el Servicio. Al registrarse y usar el Servicio, usted garantiza que tiene 18 años o más y entiende sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones. En caso de ser menor de edad, debe contar con el apoyo de sus padres o tutor legal. 

3.      REGISTRO E INTEGRIDAD DE LA CUENTA

3.1    Como parte del proceso de registro, necesitará crear una cuenta, incluyendo un nombre de usuario y una contraseña. Es su responsabilidad asegurarse de que la información que proporciona sea precisa, no engañosa y le pertenezca. No puede crear una cuenta ni un nombre de usuario y contraseña usando los nombres e información de otra persona ni usando palabras que sean marcas registradas o propiedad de otra parte (incluida la nuestra), ni palabras vulgares, obscenas o de cualquier otro modo inapropiadas. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja lo anterior.

3.2    Las licencias que usted contrate durante el proceso de inicio (Get Started) no son transferibles de acuerdo con nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final

 El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la terminación de las cuentas abusadas y/o de todas las cuentas proporcionadas a la organización o a la facturación del usuario adicional con efecto retroactivo a la fecha de suscripción original de la cuenta en cuestión.

3.3    No conservamos las contraseñas de los clientes en nuestros archivos y, por lo tanto, no podemos restablecerlas en su nombre. Esto debe hacerse utilizando el enlace de restablecimiento de contraseña en la página de inicio de sesión de la aplicación web o en la sección de Configuración del Usuario para el usuario individual.

3.4    Si por cualquier motivo sospecha que su nombre de usuario y contraseña han sido divulgados u obtenidos por otra parte, debe contactarnos de inmediato.

4.      PRECIOS, PLANES Y CARACTERÍSTICAS

4.1    Los planes de precios son públicos y pueden consultarse en https://skillgap.pro

4.2    Nos reservamos el derecho de cambiar y actualizar los precios, los planes y las características ofrecidas en cualquier momento y sin previo aviso.

5. PAGO Y CONTROL DE CRÉDITO

5.1    Todos los servicios se facturan por adelantado y pueden facturarse mensualmente o anualmente según los requisitos del cliente. Puede elegirse durante el proceso “Get Started” y puede modificarse desde el área de cuenta de usuario.

5.2    Las pruebas gratuitas serán controladas por el personal de UNITED GAMERS.

5.3    Cuando el Servicio haya sido pagado por 12 meses por adelantado (anualmente), el pago se realizará automáticamente en cada aniversario.

5.4    Cuando realicemos una solicitud de pago con tarjeta de crédito o débito y su entidad la rechace (por el motivo que sea), el acceso a su cuenta o cuentas podrá suspenderse inmediatamente hasta que se procese un pago válido y se asocie una tarjeta de crédito o débito válida a su cuenta o cuentas.

5.5    Si el pago no se realiza en 30 días, la cuenta será restringida hasta que se realice el pago.

5.6    La información de pago y los datos de la tarjeta de crédito proporcionados por usted no se almacenan en nuestro servicio ni conservamos dicha información. El proceso de pago está asegurado por [Plataforma de Pago].

6.      CANCELACIÓN

6.1    Puede cancelar su cuenta o cuentas en cualquier momento.

6.2    La cancelación deberá realizarse por los siguientes medios de comunicación:

(i)      Envíe un correo a hello@skillgap.pro y nos pondremos en contacto con usted.

(ii)     Usando la web en la sección de Facturación de su Cuenta

6.3    La cancelación por cualquier otro medio, incluidos (entre otros) fax, SMS, mensaje instantáneo, no es válida.

6.4    Para cuentas anuales no se ofrecerán reembolsos por los meses completos restantes del servicio no utilizados.

7.      MEJORA O REDUCCIÓN DE CUENTAS

7.1    Cuando se mejore una cuenta, el nuevo cargo mensual o anual superior se aplicará automáticamente en la fecha. La diferencia de la tarifa anterior no utilizada durante el período contratado se reembolsará al cliente, una vez que se cobre la nueva tarifa (anual o mensual).

7.3    En el caso de cuentas anuales no se ofrecerán reembolsos por los meses completos restantes del servicio cuando el usuario reduzca la cuenta.

8.   DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, así como logotipos, marcas u otros signos distintivos, cualquiera que sea su formato, creaciones, plataformas, personajes, efectos audiovisuales y el software -código fuente, código objeto, instrucciones y otros materiales- son propiedad de UNITED GAMERS, o dispone de derechos suficientes de uso. Los contenidos están protegidos por leyes y tratados internacionales sobre propiedad intelectual. En este sentido, se prohíbe expresamente copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar con fines comerciales sin el consentimiento previo de UNITED GAMERS. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual titularidad de UNITED GAMERS.

UNITED GAMERS autoriza al Usuario a realizar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), siempre que los elementos se destinen exclusivamente a un uso personal y no comercial. 

9.   PERÍODOS DE PRUEBA Y OFERTA

9.1    Los períodos de prueba u oferta se ofrecen a nuestra entera discreción y están sujetos a retirada en cualquier momento y sin previo aviso.

9.2    Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las cuentas en período de prueba u oferta.

10.      SOPORTE TÉCNICO

10.1    El soporte técnico se proporciona por correo electrónico y por otros medios que decidamos con el fin de ofrecer un servicio adecuado a los usuarios.

10.2    Nos reservamos el derecho de no proporcionar un servicio de soporte técnico completo a los usuarios con cuentas gratuitas o de prueba.

11.    REGLAS ESPECÍFICAS DEL SERVICIO

11.1  Como usuario usted acepta no hacer ninguna de las siguientes acciones:

– Abusar, acosar, amenazar, acechar, difamar o de cualquier manera intentar vulnerar los derechos de otro usuario o de terceros.

– Publicar o intentar distribuir cualquier material o información que sea ilegal, dañina, obscena, indecente, injuriosa, profana, difamatoria, racista o de cualquier otra forma inapropiada u objetable.

– Usar o recolectar datos proporcionados por otros usuarios de una manera a la que estos se opondrían.

– Fomentar actividades ilegales o actividades que vulneren los derechos de otros usuarios del Servicio o de terceros, ya sean personas u organizaciones.

– Proporcionar o publicar contenido destinado a engañar deliberadamente a otros usuarios o terceros, incluido contenido que falsamente parezca provenir de nosotros o estar avalado por nosotros.

– Hacerse pasar por otro usuario, un tercero o un empleado de la organización con el fin de obtener información de usuarios o terceros.

– Transmitir o transferir virus, troyanos, gusanos o cualquier otro programa o código malicioso destinado a espiar, tomar el control, interrumpir, destruir o de cualquier otra manera perjudicar cualquier hardware o software informático o cualquier otro equipo.

– Intentar acceder a nuestros servidores u otros equipos con el fin de interrumpir, perjudicar, sobrecargar o de otro modo obstaculizar o comprometer la seguridad, protección o privacidad de cualquiera de los servicios que proporcionamos o de los que dependemos nosotros y los usuarios.

– Reformular o reutilizar el Servicio o cualquier contenido del mismo, eliminar, ocultar o bloquear cualquier aviso (y publicidad, si corresponde) que proporcionemos en el Servicio.

– Usar cualquier robot, araña, scraper u otros medios técnicos para acceder al Servicio o a cualquier contenido del Servicio.

11.2  La lista anterior no pretende ser exhaustiva. Nos reservamos el derecho de eliminar (con o sin previo aviso) cualquier contenido y de suspender o cancelar (con o sin previo aviso) la cuenta de cualquier usuario que, a nuestro exclusivo juicio, infrinja estos Términos y Condiciones.

12.    TERMINACIÓN

12.1  Podemos terminar su cuenta de usuario y todo el contenido y materiales asociados a ella en cualquier momento cuando se hayan infringido estos Términos y Condiciones. Dicha terminación puede realizarse con o sin previo aviso. Como usuario, usted puede optar por terminar su cuenta en cualquier momento (sujeto a cualquier plan de pago suscrito) y es libre de eliminar cualquier contenido que haya creado al terminar.

12.2  Diversas cláusulas de estos Términos y Condiciones están diseñadas para subsistir y continuar después de la terminación.

13.    ACCESO Y COPIAS DE SEGURIDAD

13.1  Adoptamos todas las medidas razonables para garantizar que el Servicio esté disponible y funcione correctamente en todo momento. No obstante, en el caso de que el Servicio no esté disponible o funcione incorrectamente, total o parcialmente, ofreceremos (cuando sea posible) la oportunidad de repetir la prestación del Servicio, cuando sea apropiado y práctico.

14.    DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

14.1  No somos responsables de la exactitud de ningún contenido en el Servicio (excepto cuando dicho Contenido sea proporcionado por nosotros), ni de cualquier publicidad ubicada en el Servicio.

14.2  No somos responsables de ningún enlace a sitios web de terceros desde el Servicio y la inclusión de cualquier enlace no implica nuestro aval de dicho sitio web o servicio de terceros.

15.    LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

15.1  No seremos responsables ante usted por contrato, agravio o de otro modo (incluida la negligencia), precontrato u otras declaraciones (que no sean declaraciones fraudulentas o negligentes) o de otro modo por cualquier pérdida de negocio, contratos, beneficios, daño al fondo de comercio o ahorros previstos, ni por pérdidas indirectas o consecuentes de cualquier tipo.

15.2  Nada en este Acuerdo excluirá o limitará la responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia de cualquiera de las partes o de sus empleados, agentes o personal.

16.    PRIVACIDAD

Informamos que CONNECTA cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como la LOPDGDD, en lo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad. 

17. DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL USUARIO

Dada la naturaleza digital de los productos ofrecidos por UNITED GAMERS, los Usuarios no disponen del derecho de desistimiento reconocido, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias.

18. DIVISIBILIDAD

Los párrafos, subpárrafos y cláusulas anteriores de estos Términos y Condiciones deberán leerse e interpretarse de forma independiente entre sí. Si alguna parte de este acuerdo o sus párrafos, subpárrafos o cláusulas se considerara inválida, ello no afectará a los restantes párrafos, subpárrafos y cláusulas.

19.    ACUERDO ÍNTEGRO

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros. Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, dando a usted un aviso previo razonable cuando se realicen cambios o modificaciones importantes.

20.    JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se interpretarán, se construirán y se ejecutarán de conformidad con la legislación española y estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona (España).