Conditions d’utilisation

DONNÉES D'IDENTIFICATION

Société: UNITED GAMERS S.L. (ci-après dénommée « UNITED GAMERS »)

NIF: B67620088

Adresse: C/ Nàpols, núm. 338-340, Barcelone, Espagne

Données d'enregistrement publiques: Registro mercantil de Barcelona, Hoja B-548741 Tomo 47330, Folio 140

E-mail: hello@unitedgamers.pro

Site web: https://skillgap.pro

1. CE SERVICE

SkillGap vous est fournie par UNITED GAMERS, S.L. (nous, la Société, UNITED GAMERS). Votre utilisation de ce Service et de tout service supplémentaire que nous proposons et qui y est inclus vaut acceptation des présentes Conditions générales.

2. ADMISSIBILITÉ

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire et utiliser le Service. En vous inscrivant et en utilisant le Service, vous garantissez avoir 18 ans ou plus et comprendre vos obligations en vertu des présentes Conditions générales. Si vous êtes mineur, vous devez être accompagné de vos parents ou de votre tuteur légal.

3. INSCRIPTION ET INTÉGRITÉ DU COMPTE

3.1 Lors de votre inscription, vous devrez créer un compte, y compris un nom d'utilisateur et un mot de passe. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes, non trompeuses et vous concernent. Vous ne pouvez pas créer de compte ou de nom d'utilisateur et de mot de passe en utilisant les noms et informations d'une autre personne, ni en utilisant des termes qui sont des marques déposées ou la propriété d'un tiers (y compris la nôtre), ni des termes vulgaires, obscènes ou inappropriés de toute autre manière. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, de suspendre ou de résilier tout compte en infraction.

3.2    Les licences que vous avez contractées lors du processus de démarrage ne sont pas transférables conformément à notre Contrat de licence utilisateur final.

 Tout manquement à cette clause entraînera la résiliation des comptes abusés et/ou de tous les comptes fournis à l'organisation, ou la facturation de l'utilisateur supplémentaire, rétroactive à la date d'abonnement initiale du compte concerné.

3.3    Nous ne conservons pas les mots de passe des clients et ne pouvons donc pas les réinitialiser pour le compte des clients. Cette réinitialisation doit être effectuée via le lien de réinitialisation du mot de passe sur la page de connexion de l'application web ou dans la section Paramètres utilisateur de chaque utilisateur.

3.4    Si, pour une raison quelconque, vous soupçonnez que votre nom d'utilisateur et Si votre mot de passe a été divulgué ou obtenu par un tiers, veuillez nous contacter immédiatement.

4. TARIFS, FORFAITS ET FONCTIONNALITÉS

4.1 Les forfaits sont publics et peuvent être consultés sur https://skillgap.pro

4.2 Nous nous réservons le droit de modifier et de publier les tarifs, les forfaits et les fonctionnalités proposés à tout moment et sans préavis.

5. PAIEMENT ET CONTRÔLE DU CRÉDIT

5.1 Tous les services sont facturés à l'avance et peuvent être facturés mensuellement ou annuellement selon les besoins du client. Vous pouvez le choisir lors de la procédure de démarrage et le modifier depuis votre compte utilisateur.

5.2    Les essais gratuits seront contrôlés par l'équipe UNITED GAMERS.

5.3    Lorsque le Service a été payé 12 mois à l'avance (annuellement), le paiement sera automatiquement exigé à chaque anniversaire.

5.4    Lorsqu'une demande de paiement par carte de crédit ou de débit est effectuée par nos soins et refusée par votre société émettrice de carte ou votre banque (pour quelque raison que ce soit), l'accès à votre ou vos comptes pourra être suspendu immédiatement jusqu'à ce qu'un paiement valide ait été traité et qu'une carte de crédit ou de débit valide soit associée à votre ou vos comptes.

5.5    Si le paiement n'est pas effectué dans les 30 jours, le compte sera bloqué jusqu'à ce que le paiement soit effectué.

5.6   Les informations de paiement et les détails de carte de crédit que vous fournissez ne sont pas stockés dans notre service et nous ne les conservons pas. Le processus de paiement est sécurisé par [Plateforme de paiement].

6.      RÉSILIATION

6.1    Vous pouvez annuler votre ou vos comptes à tout moment.

6.2    La résiliation doit être effectuée par l'un des moyens de communication suivants :

(i)      Envoyez un e-mail à hello@skillgap.pro et nous vous contacterons.

(ii) Utilisation de la web dans la facturation de votre compte.

6.3 L'annulation par tout autre moyen, y compris (mais sans s'y limiter) le fax, le SMS ou la messagerie instantanée, n'est pas valable.

6.4 Pour les comptes annuels, aucun remboursement ne sera accordé pour les mois restants du service non utilisés.

7. AMÉLIORATION OU RÉTROGRADATION DE COMPTES

7.1    Lorsqu'un compte est mis à niveau, les nouveaux frais mensuels ou annuels plus élevés seront automatiquement appliqués à cette date. La différence de l'ancien tarif non utilisée pendant la période contractuelle sera remboursée au client, une fois le nouveau tarif (annuel ou mensuel) facturé.

7.3    Dans le cas d'un compte annuel, aucun remboursement ne sera accordé pour les mois restants du service si l'utilisateur rétrograde son compte.

8. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site web, y compris, entre autres, les textes, documents, photographies, dessins, représentations graphiques, ainsi que les logos, marques ou autres signes distinctifs, quels que soient leur format, leurs créations, leurs plateformes, leurs personnages, leurs effets audiovisuels, ainsi que les logiciels (code source, code objet, instructions et autres éléments), sont la propriété de UNITED GAMERS, ou celle-ci dispose de droits d'utilisation suffisants. Ce contenu est protégé par les lois et traités internationaux sur la propriété intellectuelle. À ce titre, il est expressément interdit de copier, reproduire, vendre, transmettre, distribuer, republier, modifier ou afficher à des fins commerciales sans le consentement préalable de UNITED GAMERS. L'Utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle détenus par UNITED GAMERS.

UNITED GAMERS autorise l'Utilisateur à effectuer des reproductions privées (simple téléchargement et stockage sur ses systèmes informatiques), à condition que les éléments soient destinés uniquement à un usage personnel et non commercial.

9. PÉRIODES D'ESSAI ET OFFRES

9.1 Les périodes d'essai ou les offres sont proposées à notre seule discrétion et peuvent être résiliées à tout moment et sans préavis.

9.2 Les présentes Conditions générales s'appliquent à tous les comptes d'essai ou d'offre.

10. SUPPORT TECHNIQUE

10.1 Le support technique est fourni par e-mail et par tout autre moyen que nous jugeons approprié afin de fournir un service adéquat aux utilisateurs.

10.2 Nous nous réservons le droit de ne pas fournir un service d'assistance technique complet aux utilisateurs de comptes gratuits ou d'essai.

11. RÈGLES DE SERVICE SPÉCIFIQUES

11.1 En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à ne pas commettre les actes suivants :

– Injurier, harceler, menacer, traquer, diffamer ou chercher de quelque manière que ce soit à violer les droits d'un autre utilisateur ou d'un tiers.

– Publier ou tenter de diffuser tout contenu ou information illégal, nuisible, obscène, indécent, diffamatoire, blasphématoire, raciste ou de toute autre manière inapproprié ou répréhensible.

– Utiliser ou collecter les données fournies par d'autres utilisateurs d'une manière à laquelle ils s'opposeraient.

– Encourager des activités illégales ou portant atteinte aux droits d'autres utilisateurs du Service ou de tiers, qu'il s'agisse de personnes physiques ou morales.

– Fournir ou publier du contenu visant à induire délibérément en erreur d'autres utilisateurs ou de tiers, y compris du contenu faussement présenté comme provenant de nous ou approuvé par nous.

– Se faire passer pour un autre utilisateur, un tiers ou un employé d'une organisation afin d'obtenir des informations sur un utilisateur ou un tiers. Informations.

– Transmettre ou transférer des virus, chevaux de Troie, vers ou tout autre programme ou code malveillant destiné à espionner, prendre le contrôle, perturber, détruire ou altérer de toute autre manière tout matériel informatique, logiciel ou tout autre équipement.

– Tenter d'accéder à nos serveurs ou autres équipements afin de perturber, altérer, surcharger ou autrement entraver ou compromettre la sécurité ou la confidentialité de tout service fourni par nous ou sur lequel nous et les utilisateurs comptons.

– Recadrer ou réutiliser le Service ou tout contenu qu'il contient, supprimer, masquer ou bloquer tout avis (et publicité, le cas échéant) fourni par nous sur le Service.

– Utiliser un robot, un robot d'indexation, un scraper ou tout autre moyen technique pour accéder au Service ou à tout contenu qu'il contient.

11.2 La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Nous nous réservons le droit de supprimer (avec ou sans préavis) tout contenu et de suspendre ou de résilier (avec ou sans préavis) le compte de tout utilisateur qui, à notre seule discrétion, enfreint les présentes Conditions générales.

12. RÉSILIATION

12.1 Nous pouvons résilier votre compte utilisateur et tout le contenu et les éléments qui y sont associés à tout moment en cas de violation des présentes Conditions générales. Cette résiliation peut être effectuée avec ou sans préavis. En tant qu'utilisateur, vous pouvez choisir de résilier votre compte à tout moment (sous réserve du plan de paiement convenu) et êtes libre de supprimer tout contenu que vous avez créé lors de la résiliation.

12.2 Différentes clauses des présentes Conditions générales sont conçues pour perdurer après la résiliation.

13. ACCÈS ET SAUVEGARDES

13.1 Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du Service à tout moment. Toutefois, en cas d'indisponibilité ou de dysfonctionnement du Service, en tout ou en partie, nous offrirons (dans la mesure du possible) la possibilité de le renouveler, lorsque cela est approprié et pratique.

14. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

14.1 Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude du contenu du Service (sauf si nous le fournissons) ni des publicités placées sur le Service.

14.2 Nous ne sommes pas responsables des liens vers des sites web tiers depuis le Service, et l'inclusion de tout lien n'implique pas notre approbation d'un site web ou d'un service tiers.

15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

15.1 Nous déclinons toute responsabilité envers vous, contractuelle, délictuelle ou autre (y compris en cas de négligence), précontractuelle ou autre (sauf en cas de fausse déclaration frauduleuse ou négligente), pour toute perte d'activité, de contrat, de bénéfice, atteinte à la clientèle ou aux économies anticipées, ou pour toute perte indirecte ou consécutive, quelle qu'elle soit.

15.2 Aucune disposition du présent Contrat n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de la négligence de l'une ou l'autre des parties ou de ses préposés, agents ou employés.

16. CONFIDENTIALITÉ

Nous vous informons que CONNECTA respecte les directives de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi que la LOPDGDD, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

17. DROIT DE RÉTRACTATION DE L'UTILISATEUR

Compte tenu de la nature numérique des produits proposés par UNITED GAMERS, les Utilisateurs ne bénéficient pas d'un droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'article 103 du Décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, Texte consolidé de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, et autres lois complémentaires.

18. DIVISIBILITÉ

Les paragraphes, alinéas et clauses précédents des présentes Conditions générales doivent être lus et interprétés indépendamment les uns des autres. Si une partie du présent contrat, ou l'un de ses paragraphes, alinéas ou clauses, est jugée invalide, cela n'affectera pas les autres paragraphes, alinéas et clauses.

19. INTÉGRALITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions générales constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment, moyennant un préavis raisonnable en cas de modifications ou d'amendements importants.

20. JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes Conditions générales seront interprétées et appliquées conformément au droit espagnol et seront soumises à la juridiction exclusive de Barcelone (Espagne).